Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión
Recursos de bienestar

¿Quieres unirte a un equipo en el que se te valore y se aprecie tu arduo trabajo? Tire Factory/Point S tiene una vacante inmediata para un representante de servicio al cliente. Este es un puesto por hora no exento y un puesto de trabajo desde casa. Debe tener un entorno de oficina en casa adecuado, libre de distracciones e interrupciones, y tener una conexión a Internet de alta velocidad. La oficina corporativa de Point S se encuentra en Portland, Oregón. El pago inicial es de $20.00 a $22.00 dependiendo de la experiencia. ¡La experiencia en la industria del neumático o la automoción es un plus!

Resumen del trabajo:

Responsabilidades principales:

· Proporcionar una experiencia de "Clase Mundial" a nuestros Miembros en todo momento al ayudarlos con sus necesidades: Oportuno, Preciso y Amigable.
· Ingrese y procese pedidos de neumáticos y suministros a través de un sistema de pedidos e inventario basado en la web.
· Póngase en contacto con los Miembros a través de correo electrónico u otra correspondencia con respecto a información o promociones específicas.
· Proporcione opciones de envío y resuelva las discrepancias de carga.
· Responder a las consultas de los Miembros o transferirlas a la persona o departamento correspondiente.
· Responder a las consultas generales entrantes o transferirlas a la persona o departamento correspondiente.
· Proporcionar servicio al cliente a los compañeros de trabajo y a las fuentes internas.
· Comunícate con el equipo directivo. Reconocer y recomendar mejoras.

Requisitos de habilidades y conocimientos:

· Se prefiere la experiencia en la industria automotriz o de neumáticos.
· Organización excepcional y habilidades multitarea.
· Capacidad para trabajar en equipo o de forma independiente, construir y mantener relaciones.
· Experiencia en un centro de distribución o centro de llamadas preferido.
· Capacidad para mantener una disposición y actitud profesional en todo momento.

Habilidades preferidas:

• Conocimientos informáticos con capacidad para aprender aplicaciones de software.
• Los deberes requieren habilidades de comunicación profesional y escrita.
• La capacidad de escribir 30 wpm.
• Se requieren habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas.

Experiencia:

· Experiencia en la industria de neumáticos o automotriz, servicio o servicio al cliente relacionado con piezas.
· Preferiblemente experiencia en un centro de distribución, familiarizado con los envíos de carga.
· Excepcionales habilidades organizativas y multitarea.
· Demostrar capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma.

Lo que traes:

· Excelentes habilidades de comunicación: eres claro, amigable y profesional.
· Capacidad para trabajar de forma independiente: está dispuesto a trabajar con la gerencia de forma remota a través de instrucciones o informes.
· Empatía y paciencia: puede escuchar activamente, comprender las necesidades de los clientes y reducir las situaciones difíciles.
· Detalle de la resolución de problemas: detecta los pequeños errores antes de que se conviertan en un problema mayor.
· Una actitud positiva: mantienes un tono servicial y optimista, incluso en los días ocupados.
· Tecnología – Inteligencia – Te sientes cómodo aprendiendo nuevos sistemas.
· Una mentalidad de equipo: colaboras bien y contribuyes a una cultura de apoyo que prioriza al cliente.
· Confiabilidad: llega a tiempo, cumple con los plazos y se puede contar con él para dar seguimiento.

Exigencias físicas:

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales del trabajo.

Mientras realiza las tareas del trabajo, se requiere que el empleado hable o escuche regularmente. Con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie, camine, use las manos para tocar, manipular o sentir; y alcanzar con las manos y los brazos. Las habilidades visuales requeridas por este trabajo incluyen la visión de cerca y de lejos y la capacidad de enfocar.

Horario:

Horario diario a determinar en función de la zona horaria del candidato, 8 horas por día, de lunes a viernes con un turno de sábado una vez al mes de seis horas.

Beneficios de la empresa:

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, que incluye beneficios de atención médica, cuentas de gastos flexibles, plan 401(k) con contribución del empleador, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y tiempo libre remunerado.

Otros deberes: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Point S es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Esta es una posición remota.

Compensación: $20.00 - $22.00 por hora

Carreras

En Point S Tire, nuestros empleados se convierten en una familia. Creemos en invertir en el futuro de nuestros empleados y desarrollarlos para que crezcan con nuestra organización.

(si ya tienes un currículum en Indeed)